একান্নতম অধ্যায়: শুভউদ্বোধন
হংকং ইএমএস ১৮৪১ সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং এর একশত বছরেরও বেশি পুরনো গৌরবময় ইতিহাস রয়েছে। বর্তমানে এটি হংকং পোস্ট অফিস-এর অধীনস্থ একটি বিভাগ।
লি ইয়ংহাও চেঞ্জিং রুমে প্রবেশ করে নীরবে নিজের কাজের ইউনিফর্ম পরে নিল এবং তারপর তার একদিনের কাজ শুরু করার জন্য প্রস্তুত হলো।
আসলে পোস্ট অফিসের পেছনের কাজগুলো বেশ একঘেয়ে; বাছাই করা, গণনা করা এবং কোনো কোনোটি কেবল বারবার ডাকটিকিট মারা।
কিন্তু আজ লি ইয়ংহাও যখন হেঁটে সেখানে গেল, তখন সে দেখল পরিবেশটি আগের মতো নিস্তব্ধ নয়। তার দলের সহকর্মীরা একসঙ্গে জড় হয়ে গুঞ্জন করছে:
"আরে আরে, তোমরা সবাই দেখেছ?"
"কী ব্যাপার?"
"ওই খবরের কাগজের ডংফেং এক্সপ্রেসের কথা বলছি! তোমরা কি তাদের বিজ্ঞাপনের স্লোগান দেখনি? ১ দিনে মূল ভূখণ্ডে দ্রুত ডেলিভারি!"
এ কথা শুনে লি ইয়ংহাও এগিয়ে এল: "১ দিনে মূল ভূখণ্ডে ডেলিভারি, এ কীভাবে সম্ভব?!"
অন্যরা না জানলেও, যারা পেশাদারভাবে ইএমএস আন্তর্জাতিক কুরিয়ার ব্যবসা পরিচালনা করে, তারা কীভাবে এই কাজের নিয়ম না বুঝে থাকতে পারে?
শুধুমাত্র বাছাই, স্ক্যান, পরীক্ষা এবং শুল্ক ছাড়পত্রসহ বিভিন্ন শুল্ক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতেই বেশ কিছুটা সময় লেগে যায়। এরপর সেগুলোকে জেটিতে পাঠানো হয়, সমুদ্রপথে একযোগে পাঠানো হয় এবং তারপর মূল ভূখণ্ড পোস্ট অফিসের ইএমএস দ্বারা সেগুলো গ্রহণ করা হয়। তাদের আবারও একই শুল্ক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয় এবং পুনরায় বাছাই করে বিভিন্ন স্থানে পাঠাতে হয়।
এই পুরো প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে ১০ দিন সময় লাগাই স্বাভাবিক এবং খুবই দ্রুত বলা চলে। হংকং ইএমএস যা করতে পারে, তা হলো তাদের এই নির্দিষ্ট অংশটির সময় ৩ দিনের মধ্যে নামিয়ে আনা, এর চেয়ে দ্রুত করা একেবারেই অসম্ভব!
তাদের দলনেতাকে এগিয়ে আসতে দেখে একজন হাসিমুখে একটি খবরের কাগজ বাড়িয়ে দিল: "হাও গ্য, এ তো আমি বলছি না, আপনি নিজেই দেখুন!"
খবরের কাগজের ওপর চোখ আটকে থাকা আকর্ষণীয় বিজ্ঞাপনটির দিকে তাকিয়ে লি ইয়ংহাও কুঁচকে গেল। এমনকি তারা তো এ এবং বি এই দুই ধরনের প্যাকেজও ভাগ করেছে। এমনকি বি প্যাকেজের ৩ দিনের সময়সীমাও ইএমএস-এর চেয়ে অনেক দ্রুত!
তার ষষ্ঠ ইন্দ্রিয় বলছিল যে এই ব্যাপারটিতে কোথাও কোনো গড়মিল আছে। কীভাবে এত দ্রুত হতে পারে?
এই ডংফেং এক্সপ্রেস কি মিথ্যা প্রচারণা চালাচ্ছে?!
কিন্তু এই ধরনের প্রচারণার মাধ্যমে তাদের কী লাভ? একবার ব্যবসা শুরু হলে যদি কথা রাখতে না পারে, তবে তো আসল রূপ বেরিয়ে পড়বে!
নাকি মূল ভূখণ্ডের নীতিতে কোনো পরিবর্তন এসেছে?
খবরের কাগজ হাতে নিয়ে লি ইয়ংহাও ঘুরে দাঁড়াল।
"হাও গ্য, আপনি কী করছেন?"
"আমি সেকশন চিফকে গিয়ে পরিস্থিতি জিজ্ঞেস করব।"
লি ইয়ংহাওয়ের চলে যাওয়ার পিঠের দিকে তাকিয়ে তার পেছনের এক সহকর্মী হাত নাড়ল: "ছেঃ, এত চিন্তা করে লাভ কী? আমাদের তো কোনো সম্পর্ক নেই!"
"কথাটা তো এভাবে বলা যায় না। যদি সত্যি হয়, তবে আর কেউ আমাদের ইএমএস-এর কাছে আসবে কেন?"
"আমি তো উল্টো আশা করি এটা সত্যি হোক! তাহলে আমাদের কাজের চাপ অনেক কমে যাবে! যাই হোক, বেশি কাজ করি বা কম, বেতনের তো কোনো তফাত হয় না!"
"ওয়াও, তোমার কথা তো বেশ কাজের মনে হচ্ছে!"
কিছুক্ষণ পর, অফিস কক্ষে।
লিউ সেকশন চিফ তার হাতের খবরের কাগজটি নামিয়ে রাখলেন: "আহাও, এই ধরনের মিথ্যা বিজ্ঞাপন সাধারণ মানুষকে বোকা বানানোর জন্য ঠিক আছে, কিন্তু তুমি কেন বিশ্বাস করছ?"
"আরে, সেকশন চিফ, আমি ভাবছিলাম মূল ভূখণ্ডের নীতিতে কি কোনো পরিবর্তন এসেছে কি না?"
লিউ সেকশন চিফ হেসে মাথা নাড়লেন: "মূল ভূখণ্ডের নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসুক বা না আসুক, সবার আগে সে খবর আমরাই পাব! আর যদি সত্যিই কোনো পরিবর্তন আসেও, তবে বড়জোড় সময় অর্ধেক কমতে পারে। ১ দিন, এ তো সম্পূর্ণ আবলতাবল কথা!"
লি ইয়ংহাও মাথা চুলকাতে চুলকাতে হেসে ফেলল: "সেকশন চিফ, তাহলে মনে হয় আমিই উল্টাপাল্টা ভেবেছি!"
লিউ সেকশন চিফ খবরের কাগজটি ঝেড়ে অবজ্ঞার সুরে একটা শব্দ করলেন: "হংকংয়ের এই খবরের কাগজগুলোর আজকাল কোনো নৈতিকতাই নেই, কেবল টাকা কামানোর জন্য এই ধরনের স্পষ্ট মিথ্যা বিজ্ঞাপন ছাপছে!"
"সেকশন চিফ, তাহলে কি আমাদের পোস্ট অফিসের পক্ষ থেকে একটি বিবৃতি দিয়ে বিষয়টি পরিষ্কার করে দেওয়া উচিত, যাতে অনেক নির্দোষ সাধারণ মানুষ প্রতারিত না হয়?"
লিউ সেকশন চিফ হাত নাড়লেন: "থাক, বোকার সংখ্যা এত বেশি যে সবাইকে সামলানো সম্ভব নয়। দু-একবার প্রতারিত হলেই তখন বুদ্ধি ঠিক হয়ে যাবে!"
......
সোমবার, পোর্টল্যান্ড স্ট্রিট।
ডং ডং চিয়াং, ডং ডং চিয়াং!
দোকানের ভেতর রাতের বেলা ঘুমিয়ে থাকা তেরো মেই বাইরের ঢাকঢোল ও কর্কশ বাদ্যের শব্দে জেগে উঠল। সে বালিশ চাপা দিয়ে কান ঢাকলেও সেই শব্দ আটকানো গেল না, তাই সে বাধ্য হয়ে এক চিৎকার করে উঠল।
সবাই জানে, ঘুম ভাঙার পর মানুষের মেজাজ অত্যন্ত ভয়ঙ্কর হয়।
চোখের নিচে কালি পরা হংকং হং শিং-এর তেরো মেই রাগারাগি করতে করতে দরজা খুলে বেরিয়ে এল। তার পেছনে আরও একদল凶恶 (ভয়ঙ্কর দেখতে) ছোট ভাই দাঁড়িয়ে ছিল। কার এত সাহস যে তাদের বড়দির ঘুমে ব্যাঘাত ঘটাচ্ছে, পরে তাকে ভালোভাবে শিক্ষা দিতে হবে!
দরজা দিয়েই তেরো মেই দেখল, সাধারণত সকালবেলা শান্ত ও সুনসান থাকা পোর্টল্যান্ড স্ট্রিট আজ বেশ জমজমাট হয়ে উঠেছে।
ঢাকঢোলের বাদ্যের তালে একটি সিংহ নৃত্য লাফিয়ে লাফিয়ে পাক খাচ্ছে এবং চারপাশের বহু মানুষ উল্লাস করছে এবং করতালি দিচ্ছে।
দেখা গেল, এই লাল সিংহটি এক লাফে উঁচুতে ঝুলে থাকা সবজি কামড়ে ধরল এবং তারপর সেটি মুখে করে ইয়া ডংশেং-এর হাতে এনে দিল।
এরপর সিংহটি সোজা হয়ে দাঁড়িয়ে মুখ থেকে একটি ব্যানার বের করল: "ব্যবসার শুভ সূচনা, প্রচুর ধনসম্পদ আগমন!"
"বাহ!" জনসমুদ্রের মধ্যে টনি একদল ছোট ভাইকে নিয়ে প্রাণপণ তালি বাজিয়ে বাহবা দিল।
আর সামান্য দূরে, কয়েকজন পিটিইউ (পুলিশ ট্যাক্টিকাল ইউনিট) টহল পুলিশ ঘোরাফেরা করছিল এবং আশেপাশে থেমে থাকা কিছু গুহাকাই (গুণ্ডা)-দের ওপর নজর রাখছিল।
রাস্তার কোণায়, তেরো মেই তার হাঁটা থামাল এবং হাতটি ওপরে তুলল: "যাও..."
তার পেছনের গোলগাল শরীরের এক ছোট ভাই তৎক্ষণাৎ লাফিয়ে বেরিয়ে এল এবং হাত মুঠোর করে কটকট শব্দ তুলল: "বড়দি, আমি এখনই ওদের শিক্ষা দিয়ে আসছি!"
পরের মুহূর্তে, তেরো মেই তার মাথার পেছনের অংশে এক চড় বসাল: "তোর মাথা শিক্ষা দেবে!"
ছোট ভাইটি দুঃখী মুখে মাথা ডলতে লাগল: "হ্যাঁ? তাহলে আমাকে কী করতে বললেন?"
"গিয়ে আমার জন্য দুই ঝুড়ি ফুল কিনে নিয়ে এসো!"
…………
এই মুহূর্তে, ডংফেং এক্সপ্রেসের দরজার সামনে ইতিমধ্যেই বেশ কয়েকটি ফুলের ঝুড়ি সাজানো হয়েছে।
"আহ মেই, তোমার ফুলের ঝুড়ির জন্য ধন্যবাদ!"
"এসব কী বলছেন, মামাতো ভাই, আমরা তো জীবনের বন্ধু!"
"পিয়াও আংকেল, অনুষ্ঠানে আসার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!"
"আশেন তুমি ব্যবসা শুরু করেছ, আমার তো আসতেই হতো! নিশ্চিত থাকো, আমি আমার সহকর্মীদের বলে দিয়েছি, কোনো বজ্জাত এখানে এসে ঝামেলা করার সাহস পাবে না!"
ইয়া ডংশেং তার দলের লোকজনসহ পিটিইউ অধিনায়ক হে ওয়েনঝানকে এক নজর দেখলেন: "ধন্যবাদ পিয়াও আংকেল!"
"আশেন, আমাদের ইয়াং মাস্টার সবেমাত্র কোম্পানিতে ফিরেছেন, জমানো কাজের পরিমাণ অনেক বেশি, তাই আজ আমি তার পক্ষ থেকে শুভেচ্ছা জানাতে এসেছি, তুমি কিছু মনে করো না!"
"এ আর এমন কি! জিয়াজুন আমাকে অনেক সাহায্য করেছে, কুন (ফ্লাই) আংকেল আপনি নিজে এসেছেন, এটাই আমার সবচেয়ে বেশি আনন্দের!"
ইয়া ডংশেং যখন অতিথিদের সঙ্গে শুভেচ্ছা বিনিময় করছিলেন, তখন হঠাৎ দেখলেন একটি পেশীবহুল ও উল্কি আঁকা বিশাল দেহধারী ব্যক্তি হেঁটে আসছে।
মুহূর্তের মধ্যে, ডং পিয়াও, কুন, জিয়াও ফু, টনি প্রমুখের দৃষ্টি একসঙ্গে সেই উল্কি আঁকা লোকটির ওপর এসে পড়ল। এর ফলে সে সঙ্গে সঙ্গে এক অদৃশ্য চাপের মুখোমুখি হলো, সে অনিচ্ছাকৃতভাবে লালারস গিলল এবং দ্রুত হাতে ধরা ফুলের ঝুড়িটি ওপরে তুলে কোমর বাঁকিয়ে হাসিমুখে বলল: "ইয়াং বস, এটি আমাদের বড়দি আপনার জন্য পাঠিয়েছেন! আপনার ব্যবসা সমৃদ্ধ হোক!"
ইয়া ডংশেং দূরত্বের দিকে তাকিয়ে রাস্তার কোণায় দাঁড়ানো হং শিং-এর তেরো মেইকে দেখতে পেলেন। তিনি তার দিকে তাকিয়ে মৃদু হেসে মাথা নাড়লেন, তারপর সেই উল্কি আঁকা লোকটিকে হাসিমুখে বললেন: "তোমাদের বড়দিকে ধন্যবাদ জানাবে!"
উল্কি আঁকা লোকটি হাসিমুখে মাথা নেড়ে সায় দিল, তারপর এক দৌড়ে আবার পেছনের দিকে ফিরে গেল।
ইয়া ডংশেং ঘুরে তাকালেন তার পেছনের ঝকঝকে নতুন সাইনবোর্ড ঝোলানো "ডংফেং এক্সপ্রেস"-এর দিকে, তার মনে এক অদম্য উৎসাহ ও উচ্চাশা জেগে উঠল।
তারার সমুদ্র, আজ থেকে শুরু!
কিছুক্ষণ পর, শুভেচ্ছা জানাতে আসা অতিথিরা একে একে চলে গেলেন, কিন্তু দরজার সামনে তখনও বহু লোক দাঁড়িয়ে রইল। এরা সবাই সেই গ্রাহক যারা ৯টায় ডংফেং এক্সপ্রেসের আনুষ্ঠানিক উদ্বোধনের অপেক্ষায় ছিল।
গত কয়েকদিনের তিনটি প্রধান খবরের কাগজের প্রচার সত্যিই অনেক কৌতূহলী মানুষকে আকৃষ্ট করেছে। কেউ ছিল প্রত্যাশায় ভরপুর, কেউ বা ছিল অর্ধবিশ্বাসী, কিন্তু কেউই আজ প্রথম মুহূর্তে এসে প্রকৃত ঘটনা কী তা জানতে বাধা পায়নি।
ঠিক সকাল ৯টা।
কয়েক ডজন মানুষ হুড়মুড় করে দোকানের ভেতর প্রবেশ করল এবং ইয়া ডংশেং তাদের একটি দীর্ঘায়ত বড় টেবিলের সামনে নিয়ে গেলেন, যার ওপর রসিদ এবং কলম রাখা ছিল।
"সবাই, যদি আপনাদের সুবিধা হয়, তবে অনুগ্রহ করে নিজেরা কুরিয়ারের তথ্য পূরণ করুন। অথবা আমাদের রেজিস্ট্রেশন কাউন্টারে গিয়ে আমাদের দুই রেজিস্ট্রেশন মিসের সাহায্য নিতে পারেন!"
এই বিষয়টি কারও কাছেই অপরিচিত নয়, এই যুগে কে আর কখনো চিঠি পাঠায়নি!
কিছু মানুষ সরাসরি বসে লিখতে শুরু করল, তবে অনেকেই আবার সেবা উপভোগ করতে পছন্দ করল।
হে মিংকুই সবার আগে রেজিস্ট্রেশন কাউন্টারের দিকে এগিয়ে গেলেন। তিনি রুয়ান মেইকে দেখতে পেয়ে তার চোখ উজ্জ্বল হয়ে উঠল, মনটি বেশ প্রফুল্ল হয়ে গেল এবং তার কথাতেও বিনয়ের সুর ফুটে উঠল: "মিস, অনুগ্রহ করে আমার জন্য কুরিয়ারের একটি তথ্য পূরণ করে দিন!"
রুয়ান মেই একটি মিষ্টি হাসি দিলেন: "স্যার, আপনি কী জিনিস পাঠাতে চান? ১ দিনে ডেলিভারি নাকি ৩ দিনে ডেলিভারি?"
হে মিংকুই তার ব্যাগ থেকে একটি মোড়ানো নকশার খসড়া বের করলেন: "আমি জিনহাইয়ের আমার প্রিন্টিং কারখানায় একটি ডিজাইনের খসড়া পাঠাতে চাই! ১ দিনের ডেলিভারি!"
তিনি মূলত আজ এটিই পরীক্ষা করে দেখতে চান যে এই ডংফেং এক্সপ্রেস সত্যিই একদিনে পাঠাতে পারে কি না।
ডিজাইনের খসড়ার কথা শুনে রুয়ান মেই মনে মনে ভাবলেন এটি কোনো নিষিদ্ধ বস্তু নয়, তাই হাসি বজায় রেখে বললেন: "ঠিক আছে, অনুগ্রহ করে আপনার নাম, প্রাপক, প্রাপকের ঠিকানা বলুন..."
হে মিংকুইয়ের বলা তথ্য অনুযায়ী রুয়ান মেই দ্রুত লিখে ফেললেন, তারপর আবার একবার যাচাই করে রসিদটি হে মিংকুইয়ের হাতে দিলেন এবং তাকে পরবর্তী কাউন্টারে যাওয়ার নির্দেশ দিলেন।
এই কাউন্টারে দেখা গেল ইয়া ডংশেং নিজে নেমে এসেছেন এবং অন্য এক যুবকের সঙ্গে মিলে যারা ইতিমধ্যেই ফর্ম পূরণ করেছে তাদের জিনিসপত্র প্যাক করছেন।
যখন হে মিংকুইয়ের পালা এল, তখন তিনি তার হাতের রসিদ এবং ডিজাইনের খসড়া ইয়া ডংশেংয়ের হাতে তুলে দিলেন এবং সুযোগ বুঝে জিজ্ঞেস করলেন: "বস, যদি আপনারা জিনিসপত্র হারিয়ে ফেলেন তবে কী হবে?"
"হারিয়ে গেলে ১০০০ ক্ষতিপূরণ, ১ দিনের মধ্যে সময় পার হলে টাকা ফেরত, ১ দিনের বেশি হলে ২০০ ক্ষতিপূরণ!"
কথা বলতে বলতে ইয়া ডংশেং হে মিংকুইয়ের ডিজাইনের খসড়ার বাইরে আরেকটি পাতলা স্বচ্ছ প্লাস্টিকের খোসা পরিয়ে দিলেন: "জলরোধী।"
এটি দেখে হে মিংকুইয়ের মনে দারুণ সন্তুষ্টি এল, এই বিষয়টি তো বেশ গভীরভাবে বিবেচনা করা হয়েছে!
এরপর ইয়া ডংশেং এই খসড়াটি একটি শক্ত কার্ডবোর্ডের ফাইল ব্যাগে রাখলেন, যার ওপর একটি আকর্ষণীয় কালো রঙের "ডিএফ" ছাপা ছিল।
আর এই ডিএফ-এর নিচে ডানদিকের ওপরের দিকে বাঁকানো একটি লাল তীর চিহ্ন ছিল, যা দেখতে একটি রকেটের মতো মনে হচ্ছিল।
হে মিংকুই হেসে বললেন: "বস, আপনাদের এই লোগোটি দারুণ ডিজাইন করা হয়েছে, এটি কি রকেটের মতো দ্রুতগামী?"
ইয়া ডংশেং হেসে ফেললেন: "আপনার বুদ্ধির তারিফ করতে হয়, এক কথায় মূল বিষয় ধরে ফেলেছেন! খরচ ২০০ টাকা!"
হে মিংকুই ইয়া ডংশেংয়ের হাত থেকে ইতিমধ্যে প্যাক করা ফাইল ব্যাগটি নিয়ে বারবার পরীক্ষা করে দেখলেন। এটি খুব ভালোভাবে সিল করা হয়েছে, প্যাকেজিং ব্যাগের উপাদানও স্পর্শে বেশ ভালো মনে হচ্ছে, তার ওপর ভেতরে প্লাস্টিকের খোসা যোগ করায় হে মিংকুইয়ের কাছে মনে হলো নিরাপত্তার বিষয়টি দারুণভাবে নিশ্চিত করা হয়েছে। সব মিলিয়ে পুরো বিষয়টি অত্যন্ত পেশাদার মনে হচ্ছে!
তিনি হাসিমুখে ২০০ টাকা বের করে দিলেন: "বস, আমি অধীর আগ্রহে অপেক্ষা করছি আমার প্রিন্টিং কারখানা যেন আজই এই খসড়াটি পেয়ে যায়!"
ইয়া ডংশেং টাকা নিয়ে বললেন: "চিন্তা করবেন না, চেন বসের প্রত্যাশা আমি অবশ্যই পূরণ করব!"
আর দোকানের পেছনের গুদামে, আহুয়া তাদের নতুন নিয়োগপ্রাপ্ত ডেলিভারিম্যানদের নিয়ে ইতিমধ্যে প্যাক করা কুরিয়ারগুলো শ্রেণীবদ্ধ করছিলেন:
"মনে রাখবে, প্রথমে ঠিকানা দেখবে। যেগুলো শেকউতে পাঠাতে হবে, তার ওপর একটা এস (S) অক্ষর আঁকবে এবং আলাদা করে একসঙ্গে রাখবে। বাকি তিনটি এলাকারগুলো একসঙ্গে রাখবে।"
তাদের এখানে প্রথম ধাপের বাছাই কাজ সম্পন্ন করতে হবে, শেকউ এবং অন্য তিনটি এলাকারগুলো আলাদা করতে হবে। কাস্টমস পার হওয়ার পর সেগুলো দুটি আলাদা গাড়িতে পাঠানো হবে।
"হুয়া ব্রাদার, এই কুরিয়ারের ঠিকানায় কোন এলাকার নাম স্পষ্ট করে লেখা নেই, কীভাবে ভাগ করব?"
আহুয়া ঠিকানাটি হাতে নিয়ে এক নজড় দেখে বললেন: "এটি ফুতিয়ান এলাকার।"
তিনি কিছুদিন আগে ইয়া ডংশেংয়ের সঙ্গে মূল ভূখণ্ডে গিয়েছিলেন, সে তো আর কোনো ঘোরার ছুটি ছিল না। তিনি কেবল ইয়া ডংশেংয়ের সঙ্গে জিনহাই ঘুরে দেখেননি, বরং ঠিকানাগুলোও মনে রাখার চেষ্টা করেছিলেন।
ইয়া ডংশেং তাকে নিজের হাতে গড়ে তুলতে চান, আহুয়া কি আর অলসতা করতে পারেন? তিনি প্রতিদিন মানচিত্র বুকে চেপে মুখস্থ করতেন এবং বারবার রিভিশন দিতেন।
দোকানের বাইরে, ইয়া ডংশেং ঠিকানাটিতে দেখানো "ফ্লোট গ্লাস ফ্যাক্টরি" লেখাটির দিকে তাকালেন এবং সামনে দাঁড়ানো স্যুট পরা যুবকের দিকে তাকালেন। যুবকটি বিনয়ের সঙ্গে একটু হাসল: "ইয়াং শেং, নমস্কার। আমি ঝেং শেংয়ের সহকারী। এটি ঝেং শেং পাঠাতে চান।"
ইয়া ডংশেংয়ের সামনে রাখা হয়েছে বেশ কয়েকটি মোটা ফাইলের স্তূপ, যা একটি বড় বাক্সে রাখার মতো যথেষ্ট।
যুবক সহকারী হাসিমুখে ইয়া ডংশেংয়ের দিকে তাকিয়ে জিজ্ঞেস করলেন: "ইয়াং শেং, কোনো সমস্যা আছে কি?"
ইয়া ডংশেং মোটামুটি উল্টেপাল্টে দেখলেন, তারপর হেসে বললেন: "সমস্যা তো নেই, তবে এই দামটি কিন্তু সস্তা নয়। ১০ কেজির বেশি হলে অতিরিক্ত ওজনের ফি দ্বিগুণ হয়ে যাবে!"
"টকা কোনো সমস্যা নয়! শর্ত হলো আপনাদের কোম্পানিকে ১ দিনের মধ্যে ডেলিভারি করতে হবে!"
কিছুক্ষণ পর, একটি বড় কার্ডবোর্ডের বাক্স দাঁড়িপাল্লায় রাখা হলো, যার ওপর ৩১.৫ কেজি লেখাটি ফুটে উঠল।
"খরচ ৫৫০০ টাকা!"
কিছুক্ষণ পর, যুবক সহকারী গাড়িতে ফিরে এলেন: "ঝেং শেং, অর্ডার দেওয়া হয়ে গেছে। তারা রাজি হয়েছে!"
ঝেং পদবীধারী বৃদ্ধ মাথা নাড়লেন। যদিও সেদিন দাতব্য ভোজসভায় তিনি দাবি করেছিলেন যে তিনি ডংফেং এক্সপ্রেসের সঙ্গে সহযোগিতা করছেন, কিন্তু তাদের দক্ষতা যাচাই না করে কি আর উপায় আছে?
কিছু বাতিল কাগজপত্রের স্তূপ মাত্র, ৫৫০০ টাকা তার কাছে কোনো ব্যাপার নয়, তার কাছে মূল বিষয় হলো অপরপক্ষ সত্যিই একদিনের মধ্যে এই জিনিসগুলো পৌঁছে দিতে পারে কি না!
ইয়া ডংশেং লোকজনকে ডেকে সেই এক বাক্স ফাইল পেছনের গুদামে নিয়ে গেলেন। দোকানে ফিরে এসে তিনি দেখলেন রেজিস্ট্রেশন কাউন্টারে যেন কোনো ঝামেলা শুরু হয়েছে, তাই তিনি দ্রুত এগিয়ে গেলেন: "কী ব্যাপার?"
দেখা গেল এক মধ্যবয়সী লোক চিল্লাপাল্লা করছেন: "কেন অন্যদের জিনিস পাঠাচ্ছেন, অথচ আমার জিনিস পাঠাবেন না!"
রুয়ান মেই অন্যায়ভাবে ইয়া ডংশেংয়ের দিকে তাকালেন: "বস, উনি ওষুধ পাঠাতে চান, আমি অনেক বুঝিয়েছি কিন্তু উনি শুনছেন না..."
এ কথা শুনে ইয়া ডংশেং হাসিমুখে মধ্যবয়সী লোকটির দিকে তাকালেন: "দুঃখিত, আমরা এদিক থেকে ওষুধ পাঠাই না।"
ওষুধের মতো জিনিস কাস্টমস পার হওয়ার সময় সহজেই আটকে দেওয়া হয়, কারণ কার সাধ্য আছে নিশ্চিত করে বলবে এর ভেতরে কী উপাদান আছে?
"তোমরা কী করছ, ব্যবসা করবে কি করবে না!..."
এই লোকটিকে বোঝানোর পরও যখন সে কথা শুনল না এবং হট্টগোল করতে লাগল, তখন ইয়া ডংশেং হাসিমুখে তার কাঁধে হাত রাখলেন: "চলুন, আমরা অন্য গ্রাহকদের বিরক্ত না করে বাইরে গিয়ে কথা বলি!"
মধ্যবয়সী লোকটি যেতে চাইল না, কিন্তু তার পুরো শরীরটি যেন মাটি থেকে শূন্যে তুলে নেওয়া হলো এবং কয়েক কদম হাঁটার পরই ইয়া ডংশেং তাকে দোকানের বাইরে নিয়ে এলেন।
তাকে মাটিতে নামানোর সঙ্গে সঙ্গেই সে যখন চিৎকার করতে যাবে, তখনই সে দেখল দুজন বিশাল দেহধারী, ডানহাতে ড্রাগন আর বামহাতে বাঘের উল্কি আঁকা গুহাকাই তার সামনে দাঁড়িয়ে আছে। তাদের মুখভঙ্গি ছিল অত্যন্ত উগ্র: "আরে, ভদ্রলোক যখন তোমার ব্যবসা করতে চাইছে না, তখন তুমি চলে যাচ্ছ না কেন? মানুষের কথা কি বুঝতে পারো না?!"
দুই গুহাকাইয়ের মুষ্টিবদ্ধ হাত এবং মারমুখী ভাব দেখে মধ্যবয়সী লোকটি সঙ্গে সঙ্গে দমে গেল, সে ভয়ে ভয়ে ব্যাখ্যা দিল: "না, না, আমি শুধু জিনিসপত্র পাঠাতে চাই, একটু তাড়া আছে তো..."
"তাড়া থাকলেই কি যত্রতত্র চিল্লাপাল্লা করতে হবে? ছোট বাচ্চা আর অল্পবয়সী মেয়েদের ভয় পেলে কী হবে? ভবিষ্যতে মানুষের সঙ্গে ভদ্রভাবে কথা বলবে, না হলে আমি কিন্তু পিটিয়ে সোজা করে দেব! মনে থাকবে তো?"
"মনে থাকবে! মনে থাকবে!" মধ্যবয়সী লোকটি আর একটি শব্দ করার সাহস পেল না, সে ঘুরে দ্রুত দৌড় দিল।
দুই গুহাকাই ফিরে এসে যখন দেখল ইয়া ডংশেং সন্তুষ্ট চিত্তে হাসছেন, তখন তারা সঙ্গে করে মাথা নাড়ল এবং বাধ্য হয়ে কোণের অন্ধকারে সরে গেল, পাছে আসা-যাওয়া করা গ্রাহকরা ভয় পেয়ে যায়।
বেলা ১১টা।
একটি মাঝারি আকারের ট্রাক ডংফেং এক্সপ্রেসের দরজার সামনে এসে থামল। ইতিমধ্যে ৫ জন ডেলিভারিম্যান গাড়িতে উঠে বসেছেন। ভেতরে ৫টি টানা স্যুটকেস এবং স্যুটকেসে না ধরে এমন কয়েকটি বড় কুরিয়ারের বাক্স স্তূপ করে রাখা আছে।
৯টা থেকে ১১টার মধ্যে মোট ৯৮টি কুরিয়ার সংগ্রহ করা হয়েছে।
এই সংখ্যাটি খুব ভালোও নয় আবার খারাপও নয়। ইয়া ডংশেং অনুমান করলেন যে আজকের মোট অর্ডারের সংখ্যা ২০০ ছাড়াবে না।
যদিও গত কয়েকদিনের ব্যাপক প্রচার অনেক মনোযোগ আকর্ষণ করেছে, তবুও অনেকেই এখনও ডংফেং এক্সপ্রেস সম্পর্কে জানে না। আর যারা জানে, তাদের মধ্যেও উল্লেখযোগ্য একটি অংশ এখনও পর্যবেক্ষণ করছে।
প্রথম দিনেই এসে ঝুঁকি নিতে সাহস পায় এমন মানুষের সংখ্যা তো কমই।
গাড়ির সামনে দাঁড়িয়ে ইয়া ডংশেং আহুয়া এবং জিয়াও ফু-কে নির্দেশ দিচ্ছিলেন: "যতগুলো অর্ডারই আসুক না কেন, দুপুর ২টো এবং বিকেল ৫টায় তোমাদের লোকবল নিয়ে রওনা হতে হবে।"
ডংফেং এক্সপ্রেসের প্রতিদিনের ব্যবসার সময় হলো সকাল ৮টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত এবং প্রতিদিন ৪ বার গাড়ি ছাড়বে। ইয়া ডংশেংয়ের এই সকাল ১১টা, দুপুর ২টো এবং বিকেল ৫টার পাশাপাশি সকাল ৬টায় ছাড়ার একটি শিফট রয়েছে, যা আগের রাতের জমা হওয়া কুরিয়ারগুলো পৌঁছে দেয়। এর মাধ্যমে সবচেয়ে দক্ষ উপায়ে ডেলিভারি সম্পন্ন করা সম্ভব।
কথা শেষ করে ইয়া ডংশেং কো-ড্রাইভারের আসনে উঠে বসলেন।
আজকে তার এই ৯৮টি কুরিয়ারের অর্ডারের মধ্যে অর্ধেকের বেশি আসলে রসিদ, খসড়া জাতীয় নথিপত্র, তাই ৫ জন লোক নিয়ে যাওয়া যথেষ্ট। এখন যদিও জিনিসপত্র কম, তবুও তাদের সঙ্গে করে কয়েকটি ট্রিপ ঘুরিয়ে অভিজ্ঞতা অর্জন করানো দরকার, যাতে ভবিষ্যতে হঠাৎ মাঠে নেমে কোনো ভুলত্রুটি না হয়।
পোর্টল্যান্ড স্ট্রিট থেকে লোহু চেকপয়েন্ট পর্যন্ত প্রায় ৫০ মিনিটের পথ।
ঠিক দুপুর ১২টার দিকে, ইয়া ডংশেং সেই এক বাক্স ফাইল কাঁধে নিয়ে, একটি স্যুটকেস টেনে এবং ৫ জনকে সঙ্গে নিয়ে লোহু চেকপয়েন্টের যৌথ পরিদর্শন বিল্ডিংয়ে প্রবেশ করলেন।
বর্তমান যৌথ পরিদর্শন বিল্ডিংয়ে অনেকগুলো নতুন কাউন্টার খোলা হয়েছে, তা সত্ত্বেও প্রতিটি কাউন্টারে বহু মানুষ সারিবদ্ধভাবে দাঁড়িয়ে আছে।
ইয়া ডংশেং লাইনের দৈর্ঘ্য দেখলেন, সত্যি যদি নিয়মমাফিক লাইনে দাঁড়াতে হয়, তবে ৫০ মিনিটের বেশি সময় লাগবে।
তিনি হাতের বাক্সটি নামিয়ে রেখে একজন কর্মীকে সঙ্গে নিয়ে একটি সারির সামনে গেলেন এবং মনোযোগ দিয়ে কয়েকটি দিক পর্যবেক্ষণ করলেন। সারির প্রথমে দাঁড়ানো এক ব্যক্তি স্যুট পরে আছেন, সম্ভবত কোনো অফিসের কাজে এসেছেন। দ্বিতীয় ব্যক্তি ক্যাজুয়াল পোশাকে আছেন, দেখে মনে হচ্ছে ঘুরতে যাচ্ছেন। আর তৃতীয় স্থানে দাঁড়ানো এক প্রবীণ ব্যক্তি সাদামাটা পোশাকে আছেন, যার প্যান্টে দুটি তালিও লাগানো আছে।
ইয়া ডংশেং সেই বয়স্ক ব্যক্তির সামনে গিয়ে অত্যন্ত ভদ্র সুরে বললেন: "কাকু, নমস্কার। আমার এক বন্ধুর জরুরি কাজ আছে, পার হতে হবে, আপনি কি একটু সামনে যাওয়ার সুযোগ করে দেবেন?"
বয়স্ক ব্যক্তি ইয়া ডংশেংয়ের দিকে তাকিয়ে প্রথমে কিছুটা বিভ্রান্ত হলেন, তারপর তার চেহারায় বিব্রতকর ভাব ফুটে উঠল। পরিষ্কার বোঝা গেল তিনি জায়গা ছাড়তে চান না অথচ তার লজ্জা শরমের কারণে কীভাবে না করবেন তাও বুঝতে পারছেন না।
ঠিক এই মুহূর্তে, সামনের দুই ব্যক্তিতো ইয়া ডংশেংয়ের কথা শুনেই ফেললেন। ক্যাজুয়াল পোশাকের যুবকটি সঙ্গে সঙ্গে নীতিবাগীশ হয়ে বলে উঠলেন: "আপনার চামড়া এত মোটা কেন? আমরা কষ্ট করে এতক্ষণ লাইনে দাঁড়িয়ে আছি, আর আপনি দুই কথায় লাইনে ঢুকে পড়তে চান!"
আর সুট পরা মধ্যবয়সী লোকটি বিদ্রূপ করে বললেন: "কার না জরুরি কাজ থাকে? কাউকে তো আপনার মতো বেহায়া দেখি না!"
ইয়া ডংশেং দুজনের কথার কোনো জবাব না দিয়ে বুক পকেট থেকে ৫০ হংকং ডলার বের করলেন: "কাকু, আমি জানি আপনি অনেক কষ্ট করে এই লাইন ধরেছেন, আমি এর জন্য আপনাকে ক্ষতিপূরণ দিতে চাই!"
বয়স্ক ব্যক্তিটি ৫০ হংকং ডলার দেখতে পেয়ে চোখ চকচক করে উঠল। আরে ভাই, ১ ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়েই যদি ৫০ টাকা পাওয়া যায়, তবে সারাদিন লাইনে দাঁড়াতেও সে রাজি আছে!
ফলস্বরূপ, বয়স্ক ব্যক্তি কিছু বলার আগেই স্যুট পরা মধ্যবয়সী লোকটি বলে উঠলেন: "আরে আরে! আমার এই জায়গাটা আপনাকে দিচ্ছি, আমি তো ওনার চেয়েও সামনে আছি!"
ইয়া ডংশেং সেই স্যুট পরা মধ্যবয়সী লোকটির দিকে তাকিয়ে মৃদু হাসলেন: "আপনার কি জরুরি কাজ ছিল না?"
স্যুট পরা মধ্যবয়সী লোকটি এগিয়ে এসে ইয়া ডংশেংয়ের হাত থেকে ৫০ টাকা কেড়ে নিলেন এবং হেসেমেশে বললেন: "এখন আর জরুরি নেই!"
এই দৃশ্যটি মাঝখানের ক্যাজুয়াল পোশাকের যুবকটিকে হতবাক করে দিল: "ভাই, আপনার মুখ বদলাতে তো এক মিনিটও লাগল না!"
স্যুট পরা মধ্যবয়সী লোকটি পরোয়া না করে হাতের ৫০ টাকাটি একটু টোকা দিলেন: "টাকা কামাচ্ছি! এতে লজ্জার কিছু নেই!"
কথা শেষ করে তিনি ঘুরে সারির পেছনের দিকে হেঁটে গেলেন।
ইয়া ডংশেং তার সেই কর্মীকে সরাসরি প্রথম স্থানে দাঁড় করিয়ে দিলেন, তারপর বেশ অস্বস্তিতে থাকা সেই বয়স্ক ব্যক্তির দিকে তাকালেন: "কাকু, আপনি কি এখনও বদল করতে চান?"
বয়স্ক ব্যক্তি ঘন ঘন মাথা নাড়লেন: "বদল করব, বদল করব!"
ইয়া ডংশেং হাত নেড়ে আরও একজন কর্মীকে ডাকলেন এবং ৫০ হংকং ডলারের বিনিময়ে আরেকটি স্থান পরিবর্তন করালেন।
ক্যাজুয়াল পোশাকের যুবকটি ইয়া ডংশেংয়ের দিকে তাকিয়ে বললেন: "ভাই, আপনার জরুরি কাজের বন্ধু কয়জন আছেন?"
ইয়া ডংশেং ঠোঁট নাড়লেন: "ওই তো, আরও ৩ জন আছে, আপনি কি বদল করতে চান?"
যুবকটি মাথা নাড়লেন: "থাক থাক, আমি আর এক ঘণ্টা লাইনে দাঁড়াতে চাই না!"
ইয়া ডংশেং মৃদু হেসে বাকি তিনজনকে নিয়ে অন্য সারিতে একই কায়দায় সবার সামনে ঢুকে পড়লেন এবং এক ঘণ্টার লাইনে দাঁড়ানোর ঝামেলা পুরোপুরি এড়িয়ে গেলেন।
এরপর আসল ব্যাপারটি শুরু হলো, কাস্টমস কর্মকর্তাদের চেকিংয়ের মুখোমুখি হওয়ার পালা!
পুনশ্চ: এখানে লেখার পর পেছনে ফিরে তাকালাম, মনে হচ্ছে এই অধ্যায়টি একটি স্টার্ট-আপ উপন্যাসের মতো হয়ে গেছে। প্রক্রিয়াটি একটু বিস্তারিতভাবে লেখা হয়েছে, তবে যেহেতু এটি প্রথম কুরিয়ার ডেলিভারি, তাই কিছু বিবরণ দেওয়া প্রয়োজন ছিল, এর পরে আর এত বিস্তারিত লেখা হবে না।