২০তম অধ্যায়: এই প্রতারকটা এতটাই সৎ যে
১০ রুপি হাতে পেয়ে রোয়েন তা অল্প একটা হাসি দিয়ে টেনে নিচ্ছেন। বিদেশিরা সত্যিই বিদেশিরাই, তারা ভারতের বাস্তবতা বোঝে না। সরকারি কর্মকর্তাদের ঘুষ দেওয়া হয় ১০ রুপি দিয়ে? স্রেফ গলির নিচের স্তরের পুলিশদের জন্যও তো কমপক্ষে ৫০ রুপি লাগে। তবে মনের মধ্যে যতই মনে করুক, রোয়েনের মুখে সদয় হাসি অটুট থাকে।
“আপনারা কি মুম্বাই ভ্রমণে এসেছেন?”
“হ্যাঁ, আমরা স্থানীয় পরিস্থিতি সম্পর্কে জানতে চাই।”
“এটাই আমার কাজ, সবার স্বাগতম মুম্বাইয়ে!” রোয়েন দু’হাত ছেড়ে তাদের উষ্ণ অভ্যর্থনা জানালেন। সঙ্গে সঙ্গে তিনি আনন্দকে একটি সংকেত দিলেন।
আনন্দ হঠাৎ চমকে উঠে ডেস্কের উপরে থাকা প্রচার পুস্তিকা তুলে সবাইকে বিলি করতে শুরু করল।
ওহ, সরকারি প্রচার দপ্তর হওয়ার গুণ তো এই, সবকিছুই সুসজ্জিত ও প্রস্তুত।
পল ও তার সঙ্গীরা নতুন পুস্তিকা হাতে নিয়ে মুগ্ধ, ভারতের অন্যান্য শহরে তারা কখনো এমন সুব্যবস্থা দেখেনি।
তবে এই পুস্তিকাটি... একটু অদ্ভুত লাগছে।
এটা কি মুম্বাই পর্যটন তথ্য সংস্থা?
“সবাই দয়া করে আপনারা যে প্রচার পুস্তিকা হাতে পেয়েছেন তা দেখুন। আমরা আপনাদের জন্য পোশাক, খাদ্য, বাসস্থান থেকে বিনোদন পর্যন্ত সব ধরনের গাইড সেবা প্রদান করতে পারি। মূল্য নিয়ে চিন্তা করবেন না, সবকিছু স্পষ্ট দামসহ দেওয়া হয়েছে। পুস্তিকায় থাকা ছবি গুলো সরাসরি স্থান থেকে নেওয়া, মিথ্যা নয়।”
রোয়েন হোটেল থেকে শুরু করে সর্বনিম্ন থেকে উচ্চ মানের হোটেলের ক্রমশ তালিকা দিলেন।
প্রথম ছবির সিঙ্গেল রুম ছোট হলেও পরিচ্ছন্ন এবং সুশৃঙ্খল। পাশে রয়েছে বিভিন্ন তথ্য—রুমের আয়তন, বেসিক সুবিধা এবং একক মূল্য।
দ্বিতীয় ছবির হোটেল একটু বেশি দামের। যত এগোবেন তত উন্নতমানের হোটেল।
বিষয়টি অদ্ভুত হলো, সব হোটেলের নাম উল্লেখ নেই, “এবিসিডি” দিয়ে প্রতিস্থাপিত।
অবশ্য, হোটেলের নাম জানালে মাঝামাঝি ব্যবসায়ীর কাজ কী হবে?
হোটেল ছাড়াও পরবর্তী পাতায় থাকা রেস্টুরেন্ট এবং বিনোদন কেন্দ্রগুলো একই নিয়মে সাজানো।
সরলভাবে বললে, এই প্রিন্টেড গাইডবুকটি মুম্বাইয়ের খাওয়া-দাওয়া এবং বিনোদনের সব স্থানকে অন্তর্ভুক্ত করেছে।
এই উচ্চমানের পুস্তিকা মাত্র ১০টি মুদ্রিত হয়েছে, যা ইতোমধ্যেই বিদেশিদের হাতে রয়েছে।
পলরা আগে “কোম্পানি” শব্দ শুনে একটু সন্দেহ করেছিল, কিন্তু এখন তারা পুস্তিকা দেখে মুগ্ধ।
খুব সম্পূর্ণ! অসাধারণ! তারা ঠিক এমন কিছু চাইছিল।
“কেমন, সবাই? আমাদের সেবা নিলে আর অন্য কারও সঙ্গে দরাদরি করতে হবে না, আমরা সম্পূর্ণ সেবা দিচ্ছি।”
“আপনি কি নিশ্চিত করতে পারেন ছবি এবং দাম একেবারে সঠিক? কোনো অজুহাত দেখিয়ে দাম বাড়ানো হবে না তো?”
পল ভারতীয় অন্যান্য শহরে এমন অনেক দুর্নীতির সম্মুখীন হয়েছেন। তার মতে, ভারতীয় ব্যবসায়ীরা মোটেও বিশ্বস্ত নয়।
যদিও রোয়েনের এখানে কাজ অনেকটাই বিশ্বাসযোগ্য মনে হয়, তিনি সতর্কতা অব্যাহত রাখলেন।
পলের প্রশ্নে রোয়েন ডেস্কের ড্রয়ার থেকে এক ধাক্কায় নথিপত্র বের করলেন।
“এগুলো আমাদের কোম্পানির নিবন্ধন কাগজপত্র এবং চুক্তির খসড়া। স্যার ও ম্যাডাম, আমি আবারও বলছি, মুম্বাই পর্যটন তথ্য সংস্থা সরকারি অনুমোদিত, আমাদের কোম্পানির নাম দেখলেই বুঝবেন, মুম্বাইয় একমাত্র এইটাই।”
“আপনি কি বলছেন এখানে সেবা চুক্তি স্বাক্ষর করা যায়?”
“অবশ্যই, আমরা বৈধ এবং নিয়মিত কোম্পানি!”
পলরা পরস্পর তাকিয়ে রয়ে গেলেন, আজকের অভিজ্ঞতা খুবই নতুন।
ভারতে আসার পর তারা প্রায়ই তাদের সভ্য জগতের কথা ভুলে গিয়েছেন, যেখানে চুক্তি ও বিশ্বস্ততা সবচেয়ে বড় মূল্য।
এখন হঠাৎ ভারতীয় মাটিতে “চুক্তি” শব্দ শুনে তারা কিছুটা অবাক।
এই ছোট গ্রুপ আট-নয়জন মিলে ফিসফাস করতে লাগল।
“এই কোম্পানি সত্যিই সরকারি সংস্থার সঙ্গে সম্পর্কিত মনে হচ্ছে।”
“কিন্তু ভারত তো এখানে, তারা এত সৎ মনে হচ্ছে, একদম ভুয়া নয়।”
“এটা কি ভাল কথা নয়?”
“যদি তোমার চারপাশ সব জালিয়াত থাকে, হঠাৎ একজন সৎ মানুষ এলে আমি বরং সতর্ক হব।”
আলাপ চলতে চলতে বিষয় অন্যদিকে গড়ালো। শেষমেশ পল সিদ্ধান্ত নিলেন, রোয়েনের সঙ্গে চুক্তি স্বাক্ষর করবেন।
পশ্চিমা মানুষদের মনের গভীরে তারা সাদা কাগজে কালো অক্ষরে লেখা চুক্তির প্রতি বেশি বিশ্বাস রাখে।
আর রোয়েনের সাবলীল ইংরেজি তাদের জন্য বড় প্লাস পয়েন্ট, কারি স্বাদের ছড়ানো ইংরেজি তারা যথেষ্ট শুনেছে।
“আপনারা যে বিশ্বাস দেখিয়েছেন তার জন্য ধন্যবাদ। ঠিক আছে, এখন চুক্তির বিস্তারিত নিয়ে আলোচনা করি।”
রোয়েন তাদের দায়িত্ব ও অধিকার সম্পর্কে সংক্ষেপে বললেন, যেমন আগে আনা ও অনাদের সঙ্গে করেছিল।
দায়িত্ব বেশিরভাগ রোয়েনের পক্ষ, অধিকার ভ্রমণকারীদের।
সকল কার্যকলাপের খরচ পুস্তিকায় উল্লেখিত দামের ভিত্তিতে, মুম্বাই পর্যটন তথ্য সংস্থা দাম পরিবর্তন করতে পারবে না।
পলরা শুনে আরও সন্তুষ্ট হলেন, দেখুন, এটাই তো নিয়মিত কোম্পানির কাজ।
পরস্পর সম্মতি জানিয়ে তিনজন এগিয়ে এসে চুক্তিতে স্বাক্ষর করলেন।
“থামুন, আপনারা আসলে তিনটি ছোট গ্রুপ মিলেই এই দল?”
“হ্যাঁ, আমরা একসাথে চলছি, কিন্তু গন্তব্য এবং রুট আলাদা।”
“ঠিক আছে, বুঝেছি।” রোয়েন চুক্তি প্রস্তুত করতে করতে আবার আনন্দকে সংকেত দিলেন।
“দ্রুত! লোক আনো!”
মনোযোগের সংকেত পেয়ে আনন্দ দ্রুত স্টেশনের বাইরে ছুটে গেল।
“স্যার, এখানে স্বাক্ষর করুন।”
উভয় পক্ষ দ্রুত স্বাক্ষর সম্পন্ন করল, তারপর রোয়েন ড্রয়ার থেকে সীল বের করে ঠাপ দিল।
সব ঠিক, তিনি কোম্পানির সীল সঙ্গে নিয়ে চলেন, প্যান্টের কোমরে ঝুলিয়ে রাখেন।
“এখন আপনারা সেবা প্যাকেজ বেছে নিতে পারেন, পছন্দের হোটেলের পাশে থাকা অক্ষরটি চিহ্নিত করুন।
সব খাবার ও বিনোদন স্বাধীনভাবে মিশিয়ে নিতে পারবেন, ধীরে ধীরে ঠিক করুন।”
এখন উচ্চমানের পুস্তিকা মেনু হিসেবে কাজ করছে, সঙ্গে রয়েছে অর্ডার ফরম।
অর্ডার ফরমে সহজ প্রশ্নের মতো তালিকা—হোটেল: এ, বি, সি, ডি... রেস্টুরেন্ট: এ, বি, সি, ডি...
পছন্দমতো একটি চিহ্নিত করা হয়, পরিষ্কার ও সহজ।
এই বিদেশিরা সেবা নির্বাচন করতে ব্যস্ত, আনন্দও তার দল নিয়ে দ্রুত আসছে।
এই সুযোগে রোয়েন তাদের জরুরি প্রশিক্ষণ দিলেন।
কী বলা উচিত, কী নয়, আগেও বলা হয়েছে, এবার শুধু পুনরায় জোর দিলেন।
তারা সবাই আনন্দের ভাই বা চাচাতো ভাই, কিছুটা বিশ্বাসযোগ্য।
রোয়েন একবার বললেন, ঠিক তখন বিদেশিরা প্যাকেজ বেছে ফেলল।
“ঠিক আছে, আনন্দদায়ক ভ্রমণ শুরু করার আগে, আমার কিছু বিশেষ সেবা সম্পর্কে কথা বলতে হবে।
এগুলো পুস্তিকায় লেখা সম্ভব নয়, তবে আমি বিশ্বাস করি আপনারা আগ্রহী হবেন।”
পলরা কান পেতে শুনছে, “বিশেষ সেবা” সাধারণত খুব আকর্ষণীয়।
“যদি আপনারা ডলার থেকে রুপি পরিবর্তন করতে চান, আমরা বিনিময় সেবা দিতে পারি। মুদ্রার বিনিময় হার সরকারি থেকে ১০% থেকে ২০% বেশি, পরিমাণ অনুসারে ভিন্ন হয়।
এছাড়া, যদি আপনার কাছে বিক্রির মতো কিছু থাকে, আমরা যোগাযোগ করিয়ে দিতে পারি, কেনাও একইভাবে। এই সব প্রয়োজনে সরাসরি আমার সাথে যোগাযোগ করুন।
ওহ, ওই গোলমুখ ছেলেটা দেখছেন? তার নাম আনন্দ, তিনি আপনাদের কিছু উত্তেজনাপূর্ণ বিনোদন খুঁজে দিতে পারবেন।”
রোয়েনের শেষ বাক্য কয়েক বিদেশির মধ্যে স্ফূর্তি এনে দেয়, তারা খুশিতে সিটি বাজাতে শুরু করে।
অবশ্যই, যেখানে-ই হোক, পুরুষ-নারীর বিষয়গুলি সর্বদা সবচেয়ে বেশি আগ্রহের কেন্দ্রবিন্দু।
এখন কাজ ভাগাভাগি করার পালা, আনন্দের ভাইরা তালিকা নিয়ে অতিথিদের পথ দেখাবে।
অর্ডার ফরমের “এবিসিডি” শব্দগুলো পশ্চাতে মারাঠি ভাষায় লেখা, বিদেশিরা বুঝতে পারবে না।
প্রথমবারের গ্রুপ সেবার মান নিশ্চিত করতে রোয়েন প্রত্যেককে একটি ব্যবসায়িক কার্ড দিলেন।
কার্ডের ফোনে অভিযোগ করতে বললেন, যদি কেউ গোপনে টিপস চায়।
আহা, রোয়েন বাড়িতে রেখে দিয়েছেন নানিয়াকে গ্রাহক সেবায়।
আরও একটি নরম কাগজের ভাঁজ করা পুস্তিকাও প্রত্যেককে দিলেন, যা নিয়ে যাওয়া যাবে।
এটিতে মুম্বাইয়ের দর্শনীয় স্থানগুলি আছে, যা গোপন করার দরকার নেই, সবাই একবার দেখে বুঝে যাবে ঠিক কোথায়।
সাধারণ প্রতারণামূলক কৌশলও এতে উল্লেখ আছে, তবে সবচেয়ে কঠিন প্রতারণার কথা নয়।
কারণ সব কিছু স্পষ্ট করে দিলে, গাইডের দরকারই হবে না।
এক সকালে তিনটি চুক্তি করলেন, রোয়েনের আনন্দ অমিত।
এই প্রথম রুটে ট্রেন চলাচল শুরু, ভিক্টোরিয়া রেলওয়ে স্টেশন আজ একমাত্র দ্রুত ট্রেন নয়।
সঙ্গে রোয়েনের মস্তিষ্কে কিছু নতুন ভাবনা ধীরে ধীরে গড়ে উঠছে।